Após efetuar as suas comprar, enviaremos a sua encomenda de acordo com as seguintes regras:
Prazos: Atualmente as encomendas são expedidas às 4ªs feiras de manhã pelos serviços CTT Express pelo que encomendas até às 18h00 de 3ª feira serão enviadas no dia seguinte. Para Portugal os envios demoram três a cinco dias úteis. Para o estrangeiro, costuma demorar uma semana para a Europa e duas para o resto do mundo. Se precisar que a sua encomenda seja expedida num dia diferente, por favor contacte-nos para o email araujoesobrinho@gmail.com e tudo faremos para lhe enviar as suas compras noutro dia.
Garantia: No caso de comprovado extravio de envios registados, A Araujo & Sobrinho compromete-se a reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda, excluídas as despesas de expedição e envio. No caso de a sua encomenda nos ser devolvida por não ter sido possivel entregar nem combinar outra forma de entrega, porque não foi atendido o telemóvel ou respondendo a email acerca da entrega, faremos o seu reenvio assim que recebermos comprovativo do pagamento das despesas de novo envio. A exatidão dos dados de morada e contactos para entrega são da resposabilidade do cliente.
Taxas e outros encargos de importação: A Araujo & Sobrinho garante o envio da sua encomenda até ao país de destino, mas não pode ser responsabilizada por eventuais taxas alfandegárias e restrições de entrada de produtos em alguns destinos. Cabe ao cliente verificar junto das autoridades locais de importação quais os procedimentos adicionais necessários.
Ruptura de Stock: Os clientes serão reembolsados na totalidade do montante dos artigos que não lhes possam ser enviados por motivo de ruptura de stock.
Preços: Os artigos disponíveis na loja da Araujo & Sobrinho têm assinalado o preço de venda com o IVA incluído à taxa legal em vigor e excluindo as despesas de envio.
Qualquer esclarecimento necessário pode sempre contactar-nos pelo email araujoesobrinho@gmail.com